eSIM – новые возможности для тебя!

ЧТо такое eSIM?

eSIM – это виртуальная SIM-карта, встроенная в устройство в виде чипа. Она используется в смартфонах, планшетах и часах.

Модуль eSIM встроен в смартфон, поэтому eSIM невозможно потерять, неправильно установить или сломать. eSIM позволяет подключить сразу несколько номеров на одном устройстве.

Как установить eSIM?

Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети интернет

Шаг 1

eSIM устанавливается в настройках вашего смартфона:
В устройствах Apple: Настройки – сотовая связь – Сотовые тарифы
В устройствах Samsung: Настройки – Подключения – Диспетчер SIM-карт
В устройствах Huawei: Настройки – Мобильная связь – Управление SIM-картами

Шаг 2

С помощью мобильного устройства отсканируйте QR-код

Шаг 3

Подтвердите выбор сотового оператора:
В устройствах Apple – Добавить сотовый тариф
В устройствах Samsung – Добавить мобильный тариф
В устройствах Huawei – Добавить SIM-карту
Ваша eSIM установлена!

Шаг 4

Можно ли заменить SIM-карту на eSIM?

Да, в салонах связи +7Телеком вы можете заменить свою пластиковую SIM-карту на eSIM и сохранить свой номер и тарифный план.

Кому доступна eSIM?

eSIM доступна любому абоненту, устройство которого поддерживает технологию eSIM.

На каких устройствах возможна установка eSIM?

Apple
Смартфоны:
iPhone XR (A1984), iPhone XR (A2105), iPhone XR (A2106)
iPhone 11 (A2111), iPhone 11 (A2221), iPhone 11 Pro (A2160), iPhone 11 Pro (A2215), iPhone 11 Pro Max (A2161), iPhone 11 Pro Max (A2218)
iPhone XS (A1920), iPhone XS (A2097), iPhone XS (A2098), iPhone XS MAX (A1921), iPhone XS MAX (A2101), iPhone XS MAX (A2102)
iPhone SE 2020 (A2275), iPhone SE 2020 (A2296)
iPhone 12 mini (A2176), iPhone 12 mini (A2398), iPhone 12 mini (A2399)
iPhone 12 (A2172), iPhone 12 (A2402), iPhone 12 (A2403)
iPhone 12 Pro (A2341), iPhone 12 Pro (A2406), iPhone 12 Pro (A2407)
iPhone 12 Pro Max (A2342), iPhone 12 Pro Max (A2410), iPhone 12 Pro Max (A2411)
iPhone 13 mini (A2481), iPhone 13 mini (A2626), iPhone 13 mini (A2628), iPhone 13 mini (A2630)
iPhone 13 (A2482), iPhone 13 (A2631), iPhone 13 (A2633), iPhone 13 (A2635)
iPhone 13 Pro (A2483), iPhone 13 Pro (A2636), iPhone 13 Pro (A2638), iPhone 13 Pro (A2640)
iPhone 13 Pro Max (A2484), iPhone 13 Pro Max (A2641), iPhone 13 Pro Max (A2643), iPhone 13 Pro Max (A2645)
iPhone SE 2022 (A2595), iPhone SE 2022 (A2782), iPhone SE 2022 (A2783), iPhone SE 2022 (A2784)
iPhone 14 (A2649), iPhone 14 (A2881), iPhone 14 (A2882), iPhone 14 (A2883)
iPhone 14 Plus (A2632), iPhone 14 Plus (A2885), iPhone 14 Plus (A2886), iPhone 14 Plus (A2887)
iPhone 14 Pro (A2650), iPhone 14 Pro (A2889), iPhone 14 Pro (A2890), iPhone 14 Pro (A2891)
iPhone 14 Pro Max (A2651), iPhone 14 Pro Max (A2893), iPhone 14 Pro Max (A2894), iPhone 14 Pro Max (A2895)
iPhone iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

Планшеты:
iPad (A2198), iPad (A2200), iPad (A2428), iPad (A2429), iPad (A2603), iPad (A2604), iPad (A2757)
iPad Air (A2072), iPad Air (A2123), iPad Air (A2153), iPad Air (A2324), iPad Air (A2589), iPad Air (A2591)
iPad mini (A2124), iPad mini (A2126), iPad mini (A2568)
iPad Pro 11 (A1934), iPad Pro 11 (A2013), iPad Pro 11 (A2068), iPad Pro 11 (A2230), iPad Pro 11 (A2435), iPad Pro 11 (A2761), iPad Pro 11 (A2301), iPad Pro 11 (A2459)
iPad Pro 12.9 (A1895), iPad Pro 12.9 (A2014), iPad Pro 12.9 (A2069), iPad Pro 12.9 (A2232), iPad Pro 12.9 (A2437), iPad Pro 12.9 (A2764), iPad Pro 12.9 (A2379), iPad Pro 12.9 (A2461)

Samsung
Смартфоны:

Galaxy Fold
Galaxy Note20, Galaxy Note20 Ultra
Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
Galaxy S21, Galaxy S21 Plus, Galaxy S21 Ultra
Galaxy S22, Galaxy S22 Plus, Galaxy S22 Ultra
Galaxy S23, Galaxy S23 Plus, Galaxy S23 Ultra
Galaxy Z Flip, Galaxy Z Flip3, Galaxy Z Flip4
Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Fold3, Galaxy Z Fold4

Часы:
Galaxy Watch4 LTE
Galaxy Watch5
Galaxy Watch5 Pro

Google
Смартфоны:
Pixel 3, Pixel 3 XL
Pixel 3a, Pixel 3a XL
Pixel 4, Pixel 4 XL
Pixel 4a
Pixel 5
Pixel 5a
Pixel 6
Pixel 6 Pro
Pixel 7
Pixel 7 Pro

HUAWEI
Смартфоны:
HUAWEI P40
HUAWEI P40 Pro
HUAWEI Mate 40
HUAWEI Mate 40 Pro
HUAWEI Y5p
HUAWEI Nova 9 SE
HUAWEI P50 Pocket
HUAWEI Nova Y70
HUAWEI P50
HUAWEI P50 Pro
HUAWEI Nova Y90

Часы:
Watch 3 LTE, Watch 3 Pro LTE

Motorola
Смартфоны:
Moto Razr
Moto Razr 5G

Microsoft
Смартфоны:
Surface Duo

Sony
Смартфоны:
Sony Xperia 1 IV
Sony Xperia 10 IV
Sony Xperia 5 IV
Sony Xperia 20 III Lite

Xiaomi
Смартфоны:
12T Pro
13
13 Pro
13 Lite

Можно ли переставить eSIM в другое устройство?

Такой возможности нет. Если у вас возникла необходимость переставить eSIM в другое устройство, то вам необходимо получить новый QR-код в салонах связи +7Телеком.

Нужно ли сохранять QR-код?

Да, сохраните QR-код для дальнейшего использования eSIM. Например, если вы удалили eSIM c устройства, то вы можете загрузить её повторно, воспользовавшись тем же QR-кодом. Пользоваться им можно не более 10 раз.

Что делать если утерян QR-код?

Если вы не успели считать QR-код или считали, но потом удалили eSIM обратитесь в салон связи +7Телеком, сотрудники помогут вам заменить eSIM на новую.

Как заблокировать eSIM, если утерян смартфон?

Владельцу номера необходимо обратиться в контактный центр +7Телеком по номеру 0770 и заполнить заявление на блокировку номера. Также нужно будет предоставить паспортные данные абонента.